Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Nodarix GmbH, Geschäftsbereich Nodara Service (nachfolgend „wir“), und ihren Auftraggebern über Gebäudedienstleistungen, Hausmeister-, Garten-, Winterdienst-, Einkaufs- und Alltagsleistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage. Alle veröffentlichten Preise sind Richtwerte.
Nach Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot, in der Regel nach Aufmaß oder Objektbesichtigung. Der Vertrag kommt mit Ihrer Annahme dieses Angebots in Textform zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Maßgeblich ist ausschließlich der im Angebot beschriebene Leistungsumfang. Leistungen, die dort nicht aufgeführt sind, sind nicht geschuldet und werden nach Absprache gesondert abgerechnet.
Wir erbringen ausdrücklich keine pflegerischen oder medizinischen Leistungen, keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Arbeiten, die eine besondere gesetzliche Zulassung erfordern, über die wir nicht verfügen.
§ 4 Preise und Zahlung
Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Anfahrtskosten werden mit 0,55 € je gefahrenem Kilometer berechnet. Material, Ware und Entsorgungskosten werden gesondert abgerechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich unbar — dies ist zugleich Voraussetzung dafür, dass Sie als Privatkunde die Steuerermäßigung nach § 35a EStG in Anspruch nehmen können.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Monatliche Pakete für Privathaushalte laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Serviceverträge mit Unternehmern werden in der Regel für zwölf Monate geschlossen und verlängern sich um jeweils weitere zwölf Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu den vereinbarten Zeiten Zugang zum Objekt haben und dass Wasser- sowie Stromanschlüsse nutzbar sind, soweit für die Leistung erforderlich.
Überlassene Schlüssel werden dokumentiert und gesichert verwahrt. Der Verlust eines Schlüssels ist uns unverzüglich anzuzeigen.
Kann eine vereinbarte Leistung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht erbracht werden, gilt sie als erbracht und wird berechnet, sofern der Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wurde.
§ 7 Winterdienst
Übernehmen wir Räum- und Streuleistungen, richten sich Umfang, Zeitfenster und Einsatzhäufigkeit ausschließlich nach der gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Nur diese bewirkt eine Übertragung der Verkehrssicherungspflicht.
Außerhalb der vereinbarten Zeitfenster sowie bei außergewöhnlichen Wetterlagen, die einen ordnungsgemäßen Einsatz unmöglich machen, verbleibt die Verkehrssicherungspflicht beim Eigentümer. Wir dokumentieren unsere Einsätze und stellen die Dokumentation auf Anforderung zur Verfügung.
§ 8 Gewährleistung
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Leistungserbringung anzuzeigen. Wir haben zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt diese fehl, stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte zu.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir unterhalten eine Betriebshaftpflichtversicherung.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nodarix GmbH, Rüstersieler Str. 46, 26386 Wilhelmshaven, Telefon 04421 69 74 714, E-Mail info@nodara-service.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, so schulden Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.
§ 11 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.